ลูยิส เทอร์สเตเนอร์ นายกองคุณประธานการที่ได้รับนิยมในการกลับสภาพรับมือกับ IBM ตายที่อายุ 83 ปี

(SeaPRwire) –   ลูอิส Gerstner ที่ถูกยอมรับว่าเป็นคนที่กลับมีชีวิตให้แก่ International Business Machines Corp. เมื่อองค์กรนั้นอยู่ในสถานการณ์濒临ตาย และทำให้มันกลายเป็น นักนำทางในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี เกิดความตาย vàoวันเสาร์ เขาเป็นอายุ 83 ปี

ประธานกรรมการและ CEO Arvind Krishna ได้ประกาศความตายของ Gerstner ในอีเมลที่ส่งให้พนักงาน vàoวันอาทิตย์ แต่ไม่ได้เผยแพร่สาเหตุความตาย

อายุ 9 ปีของ Gerstner เป็นประธานกรรมการและ CEO ขององค์กรที่เรียกว่า มักถูกนำมาเป็นตัวอย่างในการนำทางในองค์กร

vàoวันที่ 1 เมษายน พ.ศ. 1993 เขาเป็นคนนอกครั้งแรกที่จัดการ IBM ซึ่งกำลังต้องตัดสินใจระหว่างการขาดทุนหรือการตัดส่วนออกไปหลังจากช่วงเวลาที่มันเป็นนักนำทางไม่มีข้อขัดแย้งในคอมพิวเตอร์ส่วนตัวและ mainframes เขาเปลี่ยนทิศทางขององค์กรที่ตั้งอยู่ใน Armonk, New York ไปที่บริการธุรกิจ และห่างจากการผลิตอุปกรณ์硬件 โดยย้อนกลับการตัดส่วนองค์กรออกเป็นสองสิบหรือมากกว่าส่วนอิสระ – “Baby Blues” – เพื่อตามหาผลกำไรมากขึ้น

Gerstner ตัด开销และขายสินทรัพย์ที่ไม่ผลต่อการเกิดกำไร รวมถึงพื้นที่อยู่อาศัยและการบันทึกศิลปะที่ยอดเยี่ยมของ IBM เขาเลิกจ้าง 35,000 คน จาก 300,000 คนพนักงานที่ได้ปกติเป็นประจำกับวัฒนธรรมของการมีอายุชีวิตที่ตั้งขึ้นตามหลักการที่ถูกตั้งขึ้นโดย CEO ต้นสابق Thomas Watson Sr. ในต้นศตวรรษที่ 20

เขาเน้นการทำงานร่วมมือทั่วองค์กรเพื่อแทนที่วัฒนธรรมของความยื่นเมตติต่อส่วนต่างๆ และเขาเก็บเงินเดือนตามผล Leistungขององค์กร ไม่ใช่ผลของบุคคล เพื่อ達到เป้าหมายการผลิต เขาเน้นความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่การรอการประเมินผลต่อปี

“People do what you inspect, not what you expect,” เขา

การเปลี่ยนแปลงสำคัญของ Gerstner คือการยกเลิกวัฒนธรรมของ IBM ที่ขายสินค้าที่จัดกลุ่มซึ่งทำงานได้เฉพาะกับสินค้า IBM อื่นๆ จากคอมพิวเตอร์ส่วนตัวจนถึงระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์ สินค้าที่เขาเห็นว่าเป็นสินค้าที่ล้มเหลวถูกทิ้งไป เขาเกี่ยวกับ OS/2, ระบบปฏิบัติการที่มีจุดมุ่งหมายที่จะอุทศกาล Windows ของ Microsoft ที่ไม่ได้พิสูจน์ว่ามีความนิยมกับลูกค้า

“His leadership during that period reshaped the company,” Krishna เขียน “Not by looking backward, but by focusing relentlessly on what our clients would need next.”

Focus on Middleware

IBM จัดมุ่งเน้นไปที่เรียกว่า – ซอฟต์แวร์สำหรับฐานข้อมูล การจัดการระบบและการจัดการธุรกรรม องค์กรกลายเป็นผู้เชื่อมต่อที่ไม่มีเหนื่อยใจสำหรับเครือข่ายและระบบขององค์กร สุขใจที่จะช่วยเหลือไม่ว่าอุปกรณ์硬件ที่ใช้จะมีชื่อ IBM หรือไม่

Gerstner ทำการสงเคราะห์ต้นทุนต้นๆในอินเทอร์เน็ตและอีบิสiness ซึ่งเขาเดาได้ถูกต้องว่าจะเน้นน้อยลงในคอมพิวเตอร์ส่วนตัวและเน้นมากขึ้นในเซิร์ฟเวอร์, รูเตอร์และอุปกรณ์ซับซ้อนอื่นๆ ที่จะได้ประโยชน์จากความรู้จักการบริการของ IBM และเกี่ยวข้องกับผู้ซื้อที่เป็นที่รู้จักกับแฟ้มขายของ IBM เช่น chief technology officers

ในช่วงชันของเขาในต่อมา เขายังทำการซื้อสินทรัพย์ทาง戰略略์บางอย่าง เช่น การจ่ายเงิน 2.2 พันล้านดอลลาร์สำหรับ Lotus Development Corp. ซึ่งสินค้า Notes ขององค์กรเป็นสิ่งจำเป็นในการช่วยให้ลูกค้า IBM ทำงานร่วมกันในระดับ Enterprise

การเปลี่ยนมุ่งเน้นจาก硬件ไปที่บริการ結果เป็นการเพิ่มยอดขายบริการจาก 7.4 พันล้านดอลลาร์ในปี 1992 เป็น 30 พันล้านดอลลาร์ในปี 2001 ราคาส่วนหุ้นของ IBM เพิ่มจาก 13 ดอลลาร์เป็น 80 ดอลลาร์ใน 9 ปีของเขาเป็น CEO ถูกปรับให้เหมาะสมกับการแบ่งส่วน และมูลค่าตลาดของ IBM เพิ่มจาก 29 พันล้านดอลลาร์เป็นประมาณ 168 พันล้านดอลลาร์ในช่วงเวลานั้น

“If I had a vote, the most significant legacy of my tenure at IBM would be the truly integrated entity that has been created,” เขาเขียนใน Who Says Elephants Can’t Dance? Leading a Great Enterprise through Dramatic Change (2002) “It certainly was the most difficult and risky change I made.”

ลูอิส Vincent Gerstner Jr. เกิดวันที่ 1 มีนาคม พ.ศ. 2584 ใน Mineola, New York จากลูอิส Gerstner Sr. คนขับรถมิลค์ และ Marjorie Rutan คน sekretariat และผู้จัดการคอลเลจ เขาเป็นหนึ่งในสี่พี่ชาย

เขา毕業จาก Chaminade High School ใน Mineola, โรงเรียนคาธอลิกที่มีความแข่งขัน เขาได้รับปริญญาวิศวกรรมจาก Dartmouth College และ MBA จาก Harvard University

Partner

หลังจาก Harvard เขาเข้าร่วม McKinsey & Co. เป็นนักkonsเลนต์ เขาเป็นร่วมทางการใน 4 ปีและทำงานที่นั่นเป็นเวลา 12 ปีก่อนที่จะได้งานกับ

เขาทำงานในแผนกเครดิตคาร์ด แล้ว接管การบริการเกี่ยวกับการเดินทางภายใต้การนำทางของเขา Amex ที่ให้บริการหลักเป็นคาร์ดเดินทางในตอนนั้น เพิ่มการมีอิทธิพลในร้านค้ารีเท일และสร้างคาร์ดพิเศษที่อนุญาตให้ลูกค้าเก็บเงินไม่จ่าย

ด้วยทางเดินทางของเขาไปยังตำแหน่งสูงในการจัดการที่ Amex ถูกปิดกั้นโดย CEO James D. Robinson III, Gerstner ยอมรับที่จะจัดการ RJR Nabisco Inc. ที่เขาอยู่เป็นเวลา 4 ปีก่อนที่จะเข้าร่วม IBM. ความเน้นหลักของเขาใน RJR Nabisco คือการลดหนี้ที่มีค่า 25 พันล้านดอลลาร์ที่เกิดจากการซื้อสินทรัพย์โดยใช้เงินกู้ที่สร้างองค์กรสินค้าของทabakและสินค้าพลาดน้ำ

รัฐบาลของ IBM เริ่มค้นหาผู้ CEO ใหม่หลังจากที่จัดการ John Akers ออกในเดือนมกราคม พ.ศ. 1993 เมื่อองค์กรกำลังรายงานขาดทุนปีหลังที่มากที่สุด ในการเลือก Gertner, รัฐบาลเลือกประสบการณ์การจัดการมากกว่าความเชี่ยวชาญในคอมพิวเตอร์ (น้องชายของ Gertner Richard曾经ทำงานกับ IBM เป็นเวลา 30 ปีและเป็นหัวหน้าส่วนที่รวมคอมพิวเตอร์ส่วนตัว)

จากวันที่แรกของ Gertner ใน เมษายน พ.ศ. 1993 จนถึงการประกาศว่าละเว้นในเดือนมกราคม 2002 IBM 的股价上涨了九倍，而标准普尔 500 指数上涨了 154%。Sam Palmisano接替了他的职位，首先是首席执行官，然后在 Gertner 于 2002 年底退休时担任董事长。

ในปี 2003, Gerstner เป็นประธานกรรมการของ , องค์กรการลงทุนส่วนตัวที่ตั้งอยู่ในวอชิงตัน เขา監督การขยายองค์กรไปยังเอเชียและเลทินอเมริกา และการเตรียมตัวต้นๆสำหรับการเปิดตัวที่จัดทำในปี 2012 เขาเกิดการพักงานในปี 2008 และยังคงเป็นพี่ช่วยสูงอายุ

กับภรรยาของเขา Robin เขามีลูกสองคน ลูกชายของเขา Louis III เกิดความตายในปี 2013 หลังจากเหตุการณ์หายใจไม่ได้ในร้านอาหาร

ผ่าน , ครอบครัวได้สนับสนุนวิจัยทางชีววิทยา การอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและโปรแกรมศึกษา และบริการสังคมใน New York City, Boston และเขต Palm Beach ในฟลอริดา ครอบครัวเป็นผู้สนับสนุนเป็นเวลานานของ