AI เพิ่มประสิทธิภาพการผลิตทำให้คนรวยรวยขึ้น และจะทำให้งานหายไป แต่หัวหน้า IMF มองเห็นแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์สำหรับแรงงานค่าแรงต่ำ

(SeaPRwire) –   ผลผลิตที่เพิ่มขึ้นจากปัญญาประดิษฐ์กำลังส่งผลดีต่อผู้มีรายได้สูงเป็นพิเศษ แต่ก็มีข้อโต้แย้งว่าพลวัตนี้สามารถยกระดับแรงงานค่าแรงต่ำไปพร้อมกันได้ ทั้งหมดนี้เกี่ยวข้องกับทฤษฎีเศรษฐกิจที่มีมานาน

AI มักถูกมองว่าเป็นตัวเร่งให้ความเหลื่อมล้ำทางความมั่งคั่งกว้างขึ้น แต่ค่าจ้างที่เพิ่มขึ้นในระดับบนสุดของสเปกตรัมทางเศรษฐกิจอาจส่งผลดีต่อทุกระดับรายได้ คริสตาลินา จอร์เจียวา ผู้อำนวยการกองทุนการเงินระหว่างประเทศ (IMF) กล่าว

ในการสนทนาในวันสุดท้ายของการประชุม World Economic Forum ที่เมืองดาวอส ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ จอร์เจียวาอธิบายว่า AI เป็น “คลื่นสึนามิ” ที่กำลังพัดเข้าสู่ตลาดแรงงาน โดยมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงหรือกำจัดงาน 60% ในประเทศพัฒนาแล้ว และ 40% ทั่วโลก อย่างไรก็ตาม เธอตั้งข้อสังเกตว่าสำหรับกลุ่มแรงงานเฉพาะส่วนหนึ่ง ผลผลิตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในระดับสูงอาจแปลเป็นความต้องการบริการที่เพิ่มขึ้นในระดับล่าง

ข้อโต้แย้งเรื่อง “การส่งผลกระทบต่อเนื่อง”

หัวใจสำคัญของมุมมองเชิงบวกของจอร์เจียวาสำหรับผู้มีรายได้น้อยอยู่ที่อำนาจการใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นของมืออาชีพที่ได้รับการเสริมประสิทธิภาพด้วย AI เมื่อแรงงานที่มีทักษะสูงมีผลิตภาพมากขึ้นและค่าจ้างสูงขึ้น รูปแบบการบริโภคของพวกเขาก็จะเปลี่ยนไป ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อเศรษฐกิจบริการในท้องถิ่น

จอร์เจียวาอธิบายปรากฏการณ์นี้ระหว่างการเสวนา:

“งาน 1 ใน 10 งานได้รับการเสริมประสิทธิภาพ (ด้วย AI) แล้ว” เธอกล่าว “และผู้คนที่ทำงานเหล่านี้ได้รับค่าตอบแทนที่ดีขึ้น เมื่อพวกเขาได้รับค่าตอบแทนที่ดีขึ้น พวกเขาก็ใช้จ่ายเงินมากขึ้นในเศรษฐกิจท้องถิ่น พวกเขาใช้จ่ายเงินมากขึ้นในร้านอาหารที่นี่ ที่นั่น ความต้องการงานทักษะต่ำก็เพิ่มขึ้น และจริงๆ แล้วการจ้างงานโดยรวมดูเหมือนจะเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเพราะสิ่งนี้”

มีหลักฐานที่บ่งชี้ว่าการสัมผัสกับ AI อาจส่งผลให้ค่าจ้างสูงขึ้นในบางงาน การศึกษาของ PwC เมื่อปีที่แล้ว ซึ่งอิงจากการวิเคราะห์โฆษณางานเกือบหนึ่งพันล้านรายการทั่วโลก พบว่าแรงงานที่มีทักษะ AI จะได้รับค่าตอบแทนเฉลี่ยสูงกว่างานที่คล้ายคลึงกันซึ่งไม่ต้องการทักษะ AI ถึง 56% และผลกระทบต่อเนื่องทางเศรษฐกิจ ซึ่งค่าจ้างและผลิตภาพที่เพิ่มขึ้นส่งผลให้เกิดการเพิ่มขึ้นของงานในภาคบริการเนื่องจากผู้มีรายได้สูงใช้จ่ายเงินมากขึ้นในท้องถิ่นนั้นได้รับการบันทึกไว้อย่างดี การศึกษาในซานฟรานซิสโก เช่น พบว่าสำหรับงานเทคโนโลยีในท้องถิ่นใหม่ทุกงาน จะมีการสร้างงานใหม่ 4.4 ตำแหน่งสำหรับตำแหน่งต่างๆ เช่น เสมียนร้านค้า พ่อครัว ครู และทันตแพทย์

แม้จะมีสัญญาณเชิงบวกนี้ จอร์เจียวาก็เตือนถึง “หีบเพลงแห่งโอกาสที่เปิดกว้างสำหรับบางคนและไม่เปิดกว้างสำหรับคนอื่น” ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ช่องว่างระหว่างผู้ชนะและผู้แพ้ของการปฏิวัติ AI จะขยายตัวอย่างรวดเร็ว ในขณะที่แรงงานระดับบนสุดเห็นการเติบโตของค่าจ้าง และระดับล่างเห็นความต้องการบริการด้วยตนเองหรือบริการในท้องถิ่นที่เพิ่มขึ้น ชนชั้นกลางกลับถูกบีบคั้น

การวิเคราะห์ของ IMF บ่งชี้ถึงข้อกังวลหลักสองประการ: ประการแรกคือค่าจ้างของชนชั้นกลางที่ซบเซา เนื่องจากงานที่ไม่ได้รับการเสริมประสิทธิภาพด้วย AI เริ่มมีค่าตอบแทนลดลงในเชิงเปรียบเทียบ ประการที่สองคืออุปสรรคต่อการจ้างงานเยาวชน เนื่องจาก AI กำลังกำจัดงานที่มักพบในตำแหน่งเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ทำให้คนหนุ่มสาวเข้าสู่ตลาดแรงงานในบทบาทที่มีความหมายได้ยากขึ้น

บริบทโลกที่เปราะบาง

การเปลี่ยนแปลงของแรงงานเหล่านี้เกิดขึ้นท่ามกลางการเติบโตทางเศรษฐกิจปานกลางและหนี้สินที่สูง ในขณะที่ IMF เพิ่งปรับเพิ่มการคาดการณ์การเติบโตทั่วโลกจาก 3.1% เป็น 3.3% จอร์เจียวาก็เตือนไม่ให้ประมาท ด้วยหนี้สาธารณะทั่วโลกที่สูงขึ้น เธอโต้แย้งว่าการเติบโต “ยังไม่แข็งแกร่งพอ” ที่จะแบกรับภาระหนี้จำนวนมาก ในขณะเดียวกันก็ต้องจัดหาเงินทุนสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีครั้งใหญ่ที่ AI ต้องการ

ผู้นำคนอื่นๆ ในการเสวนาได้สะท้อนความกังวลเหล่านี้เกี่ยวกับความมั่งคั่งคริสตีน ลาการ์ด ประธานธนาคารกลางยุโรป เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการ “ระมัดระวังเกี่ยวกับการกระจายความมั่งคั่ง” และความเหลื่อมล้ำที่กว้างขึ้นทั้งภายในและระหว่างประเทศ ลาการ์ดตั้งข้อสังเกตว่า AI เป็นเทคโนโลยีที่ต้องใช้เงินทุน พลังงาน และข้อมูลจำนวนมาก ซึ่งหมายความว่าผลประโยชน์อาจตกอยู่กับผู้ที่ควบคุมทรัพยากรเหล่านั้นอยู่แล้ว เว้นแต่จะมีการกำหนดกฎเกณฑ์ความร่วมมือ

เพื่อให้ AI เป็นประโยชน์สุทธิ การเสวนาเสนอว่าความร่วมมือระดับโลกเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ อึมโกซิ เอ็นโกซี โอคอนโจ-อิเวอาลา ผู้อำนวยการใหญ่ขององค์การการค้าโลก ตั้งข้อสังเกตว่าแม้ AI อาจลดต้นทุนการค้าและเพิ่มผลิตภาพได้ถึง 40% ภายในปี 2040 แต่ผลประโยชน์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับการยอมรับที่เท่าเทียมกัน หากเทคโนโลยียังคงกระจุกตัวอยู่ในประเทศที่ร่ำรวย ก็จะยิ่งทำให้ความเหลื่อมล้ำทั่วโลกแย่ลงเท่านั้น

ท้ายที่สุด ข้อความของจอร์เจียวาเป็นการเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างเร่งด่วน “เราต้องรีบดำเนินการ” เธอเรียกร้องให้ผู้ชม “AI เป็นเรื่องจริง และกำลังเปลี่ยนแปลงโลกของเราเร็วกว่าที่เราจะควบคุมได้” แม้ว่าผลกระทบต่อเนื่องทางเศรษฐกิจจะมอบความหวังให้กับแรงงานทักษะต่ำ แต่เธอก็เน้นย้ำว่าโลกยังคงต้องพัฒนากลไกการคุ้มครองที่ครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่า “คลื่นสึนามิ” ของ AI จะไม่ทิ้งชนชั้นกลางและประเทศกำลังพัฒนาไว้เบื้องหลัง

สำหรับเรื่องนี้ นักข่าวของ Bloomberg ใช้ AI ที่สร้างขึ้นเป็นเครื่องมือในการวิจัย บรรณาธิการได้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนเผยแพร่