ความตื่นตระหนกเช็ดกระดาษห้องน้ำครั้งใหญ่กำลังกลับมาเมื่อประเทศญี่ปุ่นเริ่มสต็อก

(SeaPRwire) –   การซื้อเพื่อความกลัวกลับมาในญี่ปุ่นแล้ว 

ขณะที่ความขัดแย้งระหว่างสหรัฐอิสราเอลและอิหร่านทำให้ตลาดน้ำมันสั่นสะเทือน ผู้บริโภคชาวญี่ปุ่นกำลังสะสมกระดาษทิชชู่ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับความวุ่นวายเหล่านั้นเลย แต่มันก็ทำให้ประเทศเจอปัญหามากพอจนรัฐบาลญี่ปุ่นได้เรียกร้องให้ประชาชนหยุดซื้อเพื่อสะสมล่วงหน้า อย่างไรก็ตามโพสต์ในโซเชียลมีเดียที่แสดงถึงกระดาษทิชชู่ที่หมดลงในชั้นวางยังมีมากมาย

แต่ทำไมคนถึงซื้อเพื่อความกลัวสินค้าที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่ได้รับผลกระทบจากความขัดแย้งนี้? การซื้อเพื่อความกลัวมีพฤติกรรมคล้ายกับการถอนเงินจากธนาคารอย่างหนักแน่น ไม่มีใครรู้ว่ามันเริ่มต้นที่ไหนโดยแน่นอน มีเพียงข้อมูลส่วนตัวที่ทำให้ตื่นตระหนกบอกว่า “ร้านนี้จะหมดกระดาษทิชชู่แล้ว” หรือ “ธนาคารนี้จะหมดเงินแล้ว”

ในสมัยโบราณ ข้อมูลเช่นนี้ซึ่งมาจากคนที่เชื่อถือได้ จะวิ่งร้องให้เพื่อนบ้านรู้ว่า “ฮัลโล้จอห์นนี่! อย่าลืมถอนเงินออกจากธนาคารเลย! พวกเขากำลังจะหมดเงินแล้ว!” และจอห์นนี่ก็จะวิ่งไปทำตามในขณะนี้ก็มีคนโพสต์ในโซเชียลมีเดียว่า COVID-19 การกำหนดค่าอากร หรือสงครามกับอิหร่านจะทำลายสต็อกกระดาษทิชชู่ และคนแปลกหน้าต่างประเทศก็เริ่มเต็มรถเข็นของ

การซื้อเพื่อความกลัวในยุคโรคระบาดกลับมาเป็นที่นิยมอีกครั้ง

นี่คือสถานการณ์ของความกลัวครั้งใหญ่ในช่วง COVID-19 ในวันที่ 12 มีนาคม 2020 ยอดขายกระดาษทิชชู่เพิ่มขึ้น 734% เมื่อเทียบกับวันเดียวกันในปีก่อนทำให้มันกลายเป็นสินค้าอาหารและของชำระในครัวเรือนขายดีที่สุดในโลกในวันนั้น เมื่อความกลัวเกี่ยวกับกระดาษทิชชู่ในปี 2020 สิ้นสุดลงแล้ว ร้านค้าอาหารและของชำระในครัวเรือนถึง 70% ของโลกก็หมดสินค้าในช่วงหนึ่ง ซึ่งเป็นสถิติที่ไม่เคยมีมาก่อน

การขาดแคลนรุนแรงถึงขั้นที่เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้ห้องน้ำของชาวอเมริกาได้อย่างเห็นได้ชัด: ยอดขายเครื่องล้างส่วนตัว (bidet) เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและยังคงอยู่ในหลายครัวเรือน แต่นักวิจัยที่ศึกษาเหตุการณ์นี้ภายหลังพบว่าไม่มีความผิดปกติในห่วงโซ่อุปทานของกระดาษทิชชู่การผลิตยังคงมั่นคงและการจัดส่งก็ยังคงทำงานได้อย่างปกติ แทนที่การขาดแคลนจะเกิดจากความผิดปกติในระบบการผลิตและจัดส่ง มันเกิดจากความกลัวและข่าวประชันเกือบทั้งหมด

ตอนนี้การซื้อเพื่อความกลัวกลับมาอีกครั้ง แต่คราวนี้เป็นในญี่ปุ่น และในแง่บางด้านมันก็ไม่มีความเหมาะสมมากกว่าเดิมในช่วง COVID-19 ห่วงโซ่อุปทานในทุกภาคส่วนถูกกดดันอย่างหนัก จึงมีเหตุผลที่คนต้องการสะสมสินค้า แต่ในปัจจุบันความวุ่นวายเกิดจากการหดตัวของตลาดน้ำมันที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งในอิหร่าน ซึ่งมีความเกี่ยวข้องน้อยกับสินค้าอุปโภคบริโภค แต่ญี่ปุ่นก็มีประวัติความกลัวเกี่ยวกับกระดาษทิชชู่ที่ลึกซึ้งและประวัตินั้นก็มีเหตุผลของตัวเอง

ประวัติความกลัวเกี่ยวกับกระดาษทิชชู่ของญี่ปุ่น

วิกฤติการขาดกระดาษทิชชู่ครั้งแรกของญี่ปุ่นเกิดในปี 1973 ซึ่งก็ถูกกระตุ้นโดยความวุ่นวายในตะวันออกกลางเกี่ยวกับน้ำมันมันเริ่มต้นเมื่อยาสุฮิโร นากะโซน (Yasuhiro Nakasone) อดีตรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์อุตสาหกรรมและสื่อสารเรียกร้องให้รายชาวประชาชนประหยัดใช้ผลิตภัณฑ์จากกระดาษ ประกาศนี้มีเจตนาเพื่อส่งสัญญาณถึงการประหยัด แต่กลับทำให้เกิดข่าวลือว่าสำรองกระดาษกำลังจะหมดลง และผู้บริโภคชาวญี่ปุ่นโดยเฉพาะผู้หญิงที่จัดการงบประมาณครัวเรือนก็เริ่มซื้อกระดาษทิชชู่ในปริมาณมหาศาล นักวิชาการอธิบายว่าความกลัวนี้เป็นการตอบสนองต่อความไม่เสถียรของชนชั้นกลางที่กลัวว่าชีวิตของพวกเขาอยู่บนพื้นฐานที่ไม่มีแนวโน้ม

ตั้งแต่นั้นแล้วญี่ปุ่นก็เริ่มตื่นตระหนกหากระดาษทิชชู่ทุกครั้งที่มีวิกฤติเกิดขึ้น แผ่นดินไหวและคลื่นยุทโธปกรณ์ที่ทำลายล้างในปี 2011 ก็ทำให้เกิดพฤติกรรมสะสมเช่นเดียวกัน แม้ว่าจะมีความผิดปกติในห่วงโซ่อุปทานในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจริงๆ แต่ตอนนี้วัฏจักรนี้ก็เกิดขึ้นอีกครั้ง

สิ่งที่ทำให้กระดาษทิชชู่กลายเป็นเป้าหมายตลอดกาลคืออะไร? มันมีขนาดใหญ่และมีจำนวนจำกัดอย่างชัดเจน เมื่อหมดจากชั้นวางมันก็สังเกตเห็นได้ชัด และไม่เหมือนกับอาหารที่คุณบริโภคและซื้อใหม่เป็นประจำ กระดาษทิชชู่มีหมวดหมู่ทางจิตวิทยาของตัวเองเป็นสัญลักษณ์ของความมั่นคงและความรับผิดชอบในระยะยาว 

“ความสำคัญของกระดาษทิชชู่…ลึกลงไปในจิตวิญญาณของวัฒนธรรมสมัยใหม่” นักมานุษยวิทยาแกรนท์ จุน โอทสึกิ (Grant Jun Otsuki) เขียนเกี่ยวกับการขาดแคลนกระดาษทิชชู่ในช่วง COVID-19 ในปี 2021 “แค่ความคิดว่ากระดาษทิชชู่จะหายไปจากโลกก็ทำให้คนบางคนดำเนินการอย่างรวดเร็วและมีแนวโน้มในการจัดหาสำรองของตัวเอง”

จนถึงตอนนี้ความกลัวดูเหมือนว่าจะไม่แพร่กระจายออกไปจากญี่ปุ่นมากนัก ยกเว้นอาจไปถึงออสเตรเลียเพื่อนบ้าน โดยพีร์ธ (Perth) รายงานว่ามีรอยละเอียดเริ่มต้นของการสะสมสินค้า เหมือนกับว่าร้องเสียงจากฝั่งอื่นของน้ำสุดท้ายก็ไปถึงหูของคนในพื้นที่ถัดไป