Travis Kalanick เห็นประโยชน์จากการทำงานแบบซ่อนตัวเป็นเวลา 8 ปี ‘คุณสร้างวัฒนธรรมของคนที่ต้องการสร้างสรรค์และไม่จำเป็นต้องมีชื่อเสียง’

(SeaPRwire) –   Travis Kalanick ผู้ร่วมก่อตั้ง Uber ได้เปิดตัวบริษัทหุ่นยนต์สำหรับอุตสาหกรรมอาหาร การทำเหมือง และการขนส่ง หลังจากที่ดำเนินงานแบบลับๆ (stealth mode) มาเป็นเวลาแปดปี

บริษัทใหม่นี้มีชื่อว่า Atoms ซึ่งแตกยอดออกมาจากบริษัทอสังหาริมทรัพย์ของเขาที่ชื่อว่า City Storage Systems ซึ่งเป็นเจ้าของ CloudKitchens ผู้ให้บริการครัวเสมือนจริง (ghost-kitchen)

“แนวคิดทั้งหมดคือ คุณสามารถได้รับอาหารที่ปรุงเสร็จและจัดส่งถึงมือคุณอย่างมีประสิทธิภาพจนมีราคาใกล้เคียงกับการไปซื้อของที่ร้านขายของชำได้หรือไม่” Kalanick กล่าวในรายการ TBPN เมื่อวันศุกร์ “เพราะถ้าคุณทำได้ คุณก็จะทำกับห้องครัวในแบบเดียวกับที่ Uber ทำกับรถยนต์”

เขายังกล่าวอีกว่าเขากำลังอยู่ในขั้นตอนการเข้าซื้อกิจการ Pronto ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพด้านรถยนต์ไร้คนขับที่มุ่งเน้นไปที่ไซต์งานอุตสาหกรรมและเหมืองแร่ ซึ่งก่อตั้งโดย Anthony Levandowski อดีตเพื่อนร่วมงานที่ Uber และอดีตเจ้าหน้าที่ในรัฐบาล Trump โดย The Information เป็นสื่อแรกที่รายงานข่าวนี้และระบุว่าบริษัทดังกล่าวยังได้รับการสนับสนุนจาก Uber อีกด้วย

Kalanick ถูกปลดออกจากตำแหน่ง CEO ของ Uber ในปี 2017 ผ่านการก่อกบฏของผู้ถือหุ้น ท่ามกลางข้อกล่าวหาว่าเขาเพิกเฉยต่อรายงานการล่วงละเมิดทางเพศภายในบริษัท

นอกจากนี้ Google ยังเคยฟ้องร้อง Uber ในข้อหาขโมยความลับทางการค้าที่เกี่ยวข้องกับการขับเคลื่อนอัตโนมัติ โดย Levandowski ถูกตัดสินว่ามีความผิดแต่รอดพ้นจากการติดคุกหลังจากได้รับคำสั่งอภัยโทษจากประธานาธิบดี Donald Trump

ในระหว่างการสัมภาษณ์ทางรายการ TBPN, Kalanick ยอมรับถึงความท้าทายในการบริหาร Uber ท่ามกลางการจับตามองอย่างใกล้ชิดจากสาธารณชน และการที่ต้อง “รับมือกับพาดหัวข่าว 100 ข่าวในทุกๆ วัน”

“ดังนั้นผมจึงคิดแค่ว่า ผมต้องตื่นมาทุกวันและลงมือทำงานและสร้างสรรค์สิ่งต่างๆ” เขากล่าวถึงช่วงเวลานั้น “ผมจึงเลือกที่จะทำงานแบบเงียบๆ”

แต่นั่นก็หมายความว่าพนักงานหลายพันคนของเขาไม่ได้รับอนุญาตให้ใส่ชื่อบริษัทลงในโปรไฟล์ LinkedIn ของตน แม้ว่าจะเลือกใช้ชื่อที่ดูไม่สะดุดตาอย่าง City Storage Systems หลังจากที่เคยคิดจะใช้ชื่อบริษัทว่า “Super” มาก่อนก็ตาม

แทนที่จะเป็นเช่นนั้น เขาตัดสินใจที่จะ “อยู่ใต้ดินเต็มรูปแบบและเป็นความลับเต็มรูปแบบ” ซึ่งสร้างอุปสรรคบางประการในการสรรหาบุคลากรเข้าสู่สตาร์ทอัพ

“คุณมีชื่ออย่าง City Storage Systems แล้วคนก็จะถามว่า ‘พวกคุณแค่มีกล่องพวกนี้วางอยู่ในลานจอดรถเหรอ?’” Kalanick กล่าว

แต่เขากล่าวเสริมว่า การดำเนินงานแบบลับๆ มานานขนาดนี้ก็มีข้อดีเช่นกัน อย่างแรกคือเขามีทีมสรรหาบุคลากรที่ดีที่สุดในโลก

การทำงานแบบไม่เป็นที่สนใจยังดึงดูดพนักงานบางประเภทและมีส่วนช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่เน้นความก้าวหน้าและไม่เห็นแก่ตัวมากขึ้น

“สิ่งที่คุณได้รับเมื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรแบบนั้นคือ คุณจะได้สร้างวัฒนธรรมของผู้สร้าง” Kalanick อธิบาย “คุณสร้างวัฒนธรรมของคนที่ต้องการสร้างสรรค์และไม่จำเป็นต้องมีชื่อเสียงเมื่อพวกเขาทำมัน ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วมันหมายถึงความฉลาดทางอารมณ์”