(SeaPRwire) – ผู้บริหารระดับสูงสุดที่กำลังจะเข้ามา John Furner เริ่มงานที่ร้านค้าจำหน่ายปลีกขนาดใหญ่นี้ในตำแหน่งพนักงานชั่วโมงในการจัดรายการสินค้าบนชั้นวางสินค้า ตอนนี้ บริษัทใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาจากมูลเงินรายได้กำลังพึ่งพาของเขาในการนำทางบริษัทผ่านช่วงเวลาต่อไปของบริษัท
CEO Doug McMillon ปิดการทำงานในเดือนพฤศจิกายน หลังจากเป็นผู้นำบริษัทอันดับที่ 1 ใน Fortune 500 เป็นเวลาสิบปี วันสุดท้ายของเขาเป็นวันที่ 31 มกราคม และเข้ามาแทนเขาคือ Furner ซึ่งจะเริ่มตำแหน่ง CEO ในวันอาทิตย์ หลังจากที่เคยทำหน้าที่เป็นประธานกรรมการและ CEO ของ Walmart ในสหรัฐอเมริกา
Furner อายุ 52 ปี เริ่มการเดินทางใน Walmart ที่ศูนย์สวนในเมือง Bentonville รัฐ Arkansas เมืองเกิดของบริษัท แต่ตอนนี้เขาจะรับผิดชอบงานนำทีมงานจำนวน 2.1 ล้านคนของบริษัทและการดำเนินงานที่เกือบทุกสาขาใน 19 ประเทศ
หลังจากการศึกษาเกี่ยวกับการบริหารการตลาดที่มหาวิทยาลัย Arkansas Furner ได้ขึ้นขั้นในตำแหน่งที่ Walmart จากผู้จัดการร้านค้าไปเป็นผู้จัดการเขตและผู้ซื้อสินค้า จากนั้นในฝ่ายบริษัทใหญ่เป็นผู้จัดการทั่วไปของภาค และรองประธานกรรมการด้านการซื้อสินค้าในระดับโลก เขายังใช้เวลาสองปีในซานซินกับ Walmart China ในการดำเนินงานด้านการขายสินค้าและการตลาด
ก่อนที่จะดูแล Walmart ในสหรัฐอเมริกา Furner เป็น CEO ของ Sam’s Club
“John เข้าใจทุกด้านของธุรกิจของเรา ตั้งแต่ชั้นการขายสินค้าไปจนถึงกลยุทธ์ระดับโลก เขาพิสูจน์แล้วว่าสามารถนำมาซึ่งผลลัพธ์ได้ในขณะที่ปฏิบัติตามค่านิยมของเรา” Greg Penner ประธานกรรมการของ Walmart กล่าวใน…
ขณะที่กำลังออกจากบริษัท McMillon ยังให้เครดิตกับ Furner ซึ่งเขากล่าวว่าได้ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเป็นเวลา 20 ปี
“เขาชอบบริษัทนี้และเพื่อนร่วมงานของเขา เขาเข้าใจธุรกิจของเราอย่างลึกซึ้ง และเขามีคุณสมบัติที่เหมาะสมในการนำทางเราไปสู่อนาคต เขาเป็นผู้ค้า ผู้ดำเนินการ ผู้ประดิษฐ์และผู้สร้าง” McMillon กล่าวในวันศุกร์ใน…
การลงทุนของ Furner ในพนักงาน
บางส่วนเนื่องจากการเริ่มต้นในตำแหน่งพนักงานร้านค้าที่ไม่โตเก่ง Furner ระหว่างการดำรงตำแหน่งของเขาช่วยดูแลการปรับปรุงการจ่ายเงินให้กับผู้จัดการร้านค้าของ Walmart อย่างครอบคลุม เพื่อเพิ่มความมีความสุขใจและการรักษาพนักงาน Walmart ได้เสนอแพ็คเกจเงินเดือนให้กับผู้จัดการที่มีผลงานดีที่สุดในช่วงระหว่าง 420,000 ดอลลาร์ถึง…
เงินเดือนพื้นฐานของพนักงานถูกเพิ่มขึ้นเป็นระหว่าง 130,000 ถึง 160,000 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นมากกว่าสองเท่าของ… ส่วนที่เหลือประกอบด้วยการมอบหุ้นจำนวนมากและโบนัสประจำปี ซึ่ง Furner กล่าวว่ามีจุดประสงค์เพื่อ “ทำให้ผู้จัดการรู้สึกเหมือนเป็นเจ้าของ”
บริษัทยังนำโปรแกรมโบนัสสำหรับพนักงานร้านค้าใหม่กลับมา บางพนักงานที่มีคุณสมบัติอาจจะได้รับเงินได้สูงสุดถึง 1,000 ดอลลาร์ต่อปีจากโปรแกรมนี้ตามจำนวนปีที่ทำงาน…
แม้ว่าปัญหาการใช้ AI จะคุกคามตำแหน่งงานของพนักงานในหลายอุตสาหกรรม Furner กล่าวว่าจำนวนพนักงานของบริษัทในช่วงห้าปีข้างหน้าจะคงอยู่เสมอ แม้ว่าพนักงานจะมีผลผลิตสูงขึ้นงานที่หายไปจะถูกแทนที่ด้วยตำแหน่งงานใหม่ภายในบริษัท เขาพูดต่อไปอีก
“เรากำลังขยายชีวิตงานของคนและตำแหน่งงานเหล่านั้นจ่ายเงินดีกว่า อัตราสูญเสียพนักงานต่ำมาก” Furner กล่าวระหว่างการประชุมในเมือง Park City รัฐ Utah ในเดือนกันยายน
บางส่วนเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ บริษัทได้รับอันดับ 10 อันดับบนรายชื่อ… ในอุตสาหกรรมการขายปลีกในปี 2024
เหตุผลที่ Walmart เลือก John Furner เป็น CEO
บางส่วนของปรัชญาการจัดการของ Furner อาจได้รับอิทธิพลจากครอบครัวและประสบการณ์ตอนเยาว์ของเขา การทำงานในฟาร์มกับพ่อตาเขาเมื่อเขายังเป็นเด็ก Furner ได้เรียนรู้ถึงคุณค่าของการทำงานหนัก
“ฉันเรียนรู้กับเขาว่าสัตว์ไม่ได้หยุดงานวันอาทิตย์ วันเสาร์ และวันพุธ” เขากล่าวตาม… “พวกมันตื่นอยู่เสมอ คุณต้องตื่นเช้าขึ้นมา คุณไปรอบรั้วฟาร์มเพื่อแน่ใจว่าฝูบไม่ได้บีบออกมาจากรั้ว”
วิธีการแก้ปัญหาของพ่อตาของเขาเองโดยใช้มือยังใช้ได้กับปัญหาทุกอย่าง เมื่อเขาต้องการอะไร พ่อตาของ Furner ซึ่งเขากล่าวว่าเป็นผลมาจากยุคเศรษฐกิจถดถอยครั้งใหญ่ ชอบหาวิธีแก้ปัญหาเองโดยใช้มือมากกว่าการซื้อสิ่งของ
“ในธุรกิจ มีสถานการณ์พิเศษมากมายที่อาจจะไม่มีคำตอบชัดเจน แต่ระหว่างทีมงานของคุณ แหล่งทรัพยากรของคุณ ความคิดสร้างสรรค์และความชาญฉลาดของชาวอเมริกา น่าจะมีวิธีแก้ปัญหา” เขากล่าว
ความชอบในการทำงานหนักและการแก้ปัญหาด้วยความคิดสร้างสรรค์ของ Furner เป็นประโยชน์ในตำแหน่งสำคัญล่าสุดของเขาเป็นประธานกรรมการและ CEO ของ Sam’s Club และจากนั้น Walmart ในสหรัฐอเมริกา ในช่วงเวลาที่เขาเป็นผู้นำของ Sam’s Club Furner ดูแลการเติบโตเชิงบวกเป็นเวลา 11 ตรีมาสติดต่อกันและต่อสู้กับคู่แข่ง… โดยส่วนหนึ่งโดยการทำให้บริษัทมีความเบาแรงและปิดร้านค้า
จากนั้น เมื่อบริษัทตกกระทบด้วยความท้าทายที่ไม่เคยมีมาก่อนในรูปแบบของโรคระบาด COVID – 19 Furner ช่วยให้บริษัทเสริมโครงสร้างห่วงโซ่อุปทานและศูนย์จัดส่งสินค้าเพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์
ตามที่เขากล่าวกับ Matthew Shay ประธานกรรมการและ CEO ของ National Retail Federation ในปี 2020 Walmart ปรับเปลี่ยนธุรกิจของตัวเองโดยลดความสำคัญของศูนย์รับฝากแว่นตาและการดูแลรถยนต์ ในขณะที่ลงทุนในธุรกิจขายอาหารสดเพื่อตอบสนองความต้องการจากช่วงเวลาที่เขาเรียกว่า “ช่วงสะสมสินค้า” ซึ่งลูกค้าลุกหันไปสะสมสินค้าทุกอย่างตั้งแต่กระดาษทิชชู่ไปจนถึงผลิตภัณฑ์บริโภค
จากนั้น บริษัทลงทุนอย่างมากในศูนย์จัดส่งสินค้าและบริการรับ – ส่งสินค้าเพื่อปรับตัวให้เข้ากับยุค “ทำงานจากบ้าน” และการซื้อสินค้าออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ด้วยเหตุนี้ มูลค่าขายสุทธิเพิ่มขึ้นทั้งในปี 2020 และ 2021 แม้จะมีความรบกวนจากการระบาดของโรค ในปี 2021 เพียงอย่างเดียว มูลค่าขายสุทธิของ Walmart ในสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้นถึง 29 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งชนะการเติบโตของยอดขายในปีก่อนเป็นอย่างมาก ในขณะที่ธุรกิจค้าไว้ออนไลน์ของบริษัทเติบโตถึง 79%
เวอร์ชันของเรื่องนี้ถูกตีพิมพ์ใน… ในวันที่ 14 พฤศจิกายน 2025
บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้
หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน
SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Walmart:
- Walmart มากลุ่มตัวเองให้ดูเหมือน…
- Walmart… ให้โอกาสขึ้นบำบัดและเพิ่มเงินเดือนสูงสุดถึง 86% ให้กับพนักงานเภสัชกรรมจำนวน 3,000 คน
- CEO ของ Walmart Doug McMillon กำลังเกษียณอายุ คำแนะนำหลักของเขาสำหรับคนรุ่น Z คือ…