(SeaPRwire) – คุณเคยจ่ายเงินแพงเกินไปสำหรับเบียร์หรือไม่? แมตต์ คอร์ทแลนด์ เคยเป็น และนั่นทำให้เขาตั้งใจว่าจะไม่ทำผิดพลาดอีก
นั่นคือสำหรับเครื่องดื่มที่คอร์ทแลนด์เลือก: เบียร์กินเนสส์หนึ่งแก้ว หลังจากจ่ายเงิน 7.80 ยูโร (ประมาณ 8.93 ดอลลาร์สหรัฐ) สำหรับเบียร์ดำแห้งของไอร์แลนด์ที่ผับแห่งหนึ่งในดับลินเมื่อต้นเดือนนี้ ชายวัย 37 ปีก็เกิดความสงสัยเกี่ยวกับราคาเฉลี่ยของเบียร์หนึ่งแก้วทั่วไอร์แลนด์
น่าประหลาดใจที่สำนักงานสถิติกลางของประเทศได้ยกเลิกการติดตามราคาเบียร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของประเทศในปี 2011 นั่นทำให้คอร์ทแลนด์มีความคิดที่แปลกประหลาดในการติดตามราคาด้วยตนเอง
คอร์ทแลนด์ ผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพด้าน AI ได้หันไปใช้ AI เพื่อขอความช่วยเหลือและเสียงของเขา เขาได้สร้าง Rachel ขึ้นมาด้วยแพลตฟอร์มสร้างเสียง AI ของ ElevenLabs สร้างขึ้นเพื่อเป็นเกียรติแก่ Rachel Duffy ผู้ชนะรายการเรียลลิตี้โชว์ The Traitors เวอร์ชันสหราชอาณาจักร และมีสำเนียงของไอร์แลนด์เหนือ ตัวแทน AI ที่เปิดใช้งานด้วยเสียงนี้ได้โทรศัพท์ไปกว่า 3,000 สายทั่วเกาะ เพื่อสอบถามเกี่ยวกับราคาเบียร์กินเนสส์หนึ่งแก้ว
“ผมคิดว่า ‘ผมจะโทรหาทุกผับในไอร์แลนด์และถามพวกเขาอย่างเป็นกันเองด้วย AI ได้ไหม?’” คอร์ทแลนด์กล่าวกับ “ผมได้ดึงเส้นด้ายนั้นออกมา และผมก็ดึงมันต่อไปเรื่อยๆ และนี่คือสิ่งที่เราเป็นอยู่”
โดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้จากการโทรศัพท์หลายพันครั้ง เขาได้หันไปใช้ Claude ของ Anthropic เพื่อสร้าง “Guinndex” ซึ่งเขาเรียกว่าดัชนีราคาผู้บริโภคสำหรับเบียร์กินเนสส์หนึ่งแก้วทั่วไอร์แลนด์ที่ “มีชีวิตและหายใจ” นอกจากนี้ยังช่วยให้บาร์เทนเดอร์และผู้ดื่มเบียร์สามารถมีส่วนร่วมและแก้ไขราคาได้
ตอนนี้คอร์ทแลนด์สามารถเห็นได้ว่าเบียร์ 7.80 ยูโรของเขาเมื่อหลายสัปดาห์ก่อนเทียบกับส่วนที่เหลือของไอร์แลนด์อย่างไร เมื่อวันจันทร์ ราคาเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 6.01 ยูโร (ประมาณ 6.88 ดอลลาร์สหรัฐ) และราคาที่พบบ่อยที่สุดคือ 5.50 ยูโร (6.30 ดอลลาร์สหรัฐ)
Diageo บริษัทแม่ของ Guinness ไม่ได้ตอบสนองต่อคำขอความคิดเห็นของ ราคาเบียร์ถูกกำหนดโดยเจ้าของผับทั่วไอร์แลนด์อย่างอิสระ
โมเดล AI กำลังก้าวหน้าอย่างรวดเร็วเกินกว่าเกณฑ์มาตรฐานที่แม้แต่นักวิทยาศาสตร์ที่ซับซ้อนที่สุดก็เคยคิดว่าเป็นไปไม่ได้สำหรับเครื่องจักร และในขณะที่หลายคนหวาดกลัวกับแนวคิดเรื่องการสูญเสียงานเพราะ AI บางคนก็ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้เพื่อตอบคำถามที่ซับซ้อน บางคนถึงกับใช้มันเพื่อขายบ้านของตนเอง
และในขณะที่ Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI และ Ruth Porat ประธานของ Google คิดว่าเทคโนโลยีนี้จะแก้ปัญหาที่ซับซ้อนที่สุดของโลก เช่น การค้นหาวิธีรักษามะเร็ง AI ก็กำลังแก้ปัญหาที่เล็กกว่า แต่ก็ยังคงมีความสำคัญเช่นกัน
เสียง AI ที่เหมือนมนุษย์
Rachel ตัวแทน AI ของคอร์ทแลนด์ เป็นหนึ่งใน AI เสียงที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณโทรศัพท์ ข้อมูลจาก Regal บริษัทด้าน AI เสียงแสดงให้เห็นว่าลูกค้าพบว่า AI มีความน่าเชื่อถือเหมือนมนุษย์
จากข้อมูลการโทรหลายล้านครั้งกับตัวแทน AI เสียง ผู้คนใช้เวลาสนทนากับ AI นานขึ้น 14% เมื่อเทียบกับตัวแทนที่เป็นมนุษย์ พวกเขายังให้คำตอบที่ยาวขึ้น 22% โดยแบ่งปันรายละเอียดที่ปกติแล้วจะข้ามไป
คอร์ทแลนด์กล่าวว่าเขาเห็นผลลัพธ์ที่คล้ายกัน การสนทนาที่ AI ของเขามีทั่วไอร์แลนด์แสดงให้เห็นว่าส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าพวกเขากำลังสื่อสารกับ AI บันทึกการสนทนาบางส่วนที่ ตรวจสอบแล้ว ทำให้เห็นได้ชัดเจน
“ราคาเบียร์กินเนสส์หนึ่งแก้ว? ยี่สิบห้าปอนด์ แต่ถ้าคุณเข้ามาดื่มเล็กน้อย ผมจะให้คุณในราคาห้าปอนด์” บาร์เทนเดอร์ที่ Doogies ใน Enniskillen ไอร์แลนด์เหนือ บอกกับ Rachel
“ฟังนะ ปกติแล้วมันคือ 6.20 [ยูโร] แต่ถ้าคุณไม่มีเงินซื้อ เราจะซื้อให้คุณ เราจะดูแลคุณ” บาร์เทนเดอร์ที่ Malzards Pub ใน Kilkenny ไอร์แลนด์ บอกกับ AI
แม้ว่า Guinndex จะยังไม่ได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงราคาอย่างมาก แต่คอร์ทแลนด์กล่าวว่าเขาได้เห็นผลลัพธ์แล้ว ในกรณีหนึ่ง เขาบอกว่าเจ้าของผับรายหนึ่งลดราคา Guinness ของเขาลง 0.40 ยูโร และอัปเดตรายการใน Guinndex ด้วยตนเอง
คอร์ทแลนด์หวังที่จะจำลองความสำเร็จของ Guinndex สำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ อาจเป็นยาตามใบสั่งแพทย์ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเขามาจากเดิม หรือแม้แต่พิซซ่าหนึ่งชิ้นในนิวยอร์กซิตี้
สำหรับคอร์ทแลนด์ ระดับความโปร่งใสเป็นสิ่งจำเป็นในตลาดที่เขาเห็นว่าราคาผันผวนอย่างมาก บางครั้งเกือบ 2 ยูโร ระหว่างผับที่อยู่ห่างกันเพียง 100 หลา
“ถ้าคุณคิดราคา 11 ยูโรสำหรับเบียร์กินเนสส์หนึ่งแก้ว นั่นก็ยุติธรรมแล้ว” เขากล่าว (เบียร์ที่แพงที่สุดในไอร์แลนด์คือ 11 ยูโร ตาม Guinndex) “แต่ผู้คนควรทราบข้อมูลนั้น”
คุณเคยใช้ AI เพื่อนำทางในการตัดสินใจครั้งสำคัญในชีวิต เช่น การซื้อบ้าน การเจรจาต่อรอง หรือการทำสิ่งอื่นที่มีความเสี่ยงสูงหรือไม่? ฉันอยากจะรับฟังเรื่องราวของคุณ ติดต่อฉันได้ที่ jake.angelo@.com
บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้
หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน
SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ