ความกลัวในการหางานของ Gen Z เป็นเรื่องจริง – นี่คือคำถามที่ไม่คาดคิดที่ CEOs ถามเพื่อทดสอบผู้สมัครงาน: ‘ออกแบบรถสำหรับคนหูหนวก’

(SeaPRwire) –   ไม่เป็นความลับอีกต่อไปว่าการหางานใหม่เป็นเรื่องยาก โดยผู้สมัครหลายคนไม่หยุดร้องเรียกเกี่ยวกับข้อจํากัดที่ไม่มีที่สิ้นสุดที่นายรับสมัครบังคับให้พวกเขาทําเพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขาเหมาะสมกับงาน เช่น การทําโครงงานและการนำเสนอ

แต่สำหรับคนเยาว์ในทางพิเศษความท้าทายจะยากยิ่งขึ้นกว่า สัมภับณ์หนึ่งของ Gen Zers ทั่วโลกถูกจัดหมวดว่า “” และปัจจุบันถูกขับไล่ออกจากตลาดงาน ในปีที่แล้วในสหราชอาณาจักรเพียงอย่างเดียว ก็มีใบสมัครมากกว่า 1.2 ล้านใบ สําหรับตําแหน่งบัณฑิตไม่ถึง 17,000 ตําแหน่ง

แม้แต่ Goldman ก็ยอมรับว่าความกลัวในการรับจ้างงานของ Gen Z เป็นเรื่องจริง และไม่จะสิ้นสุดในไม่ช้า

ในขณะที่ Gen Z หลายล้านคนกำลังเผชิญกับความว่างงาน และตําแหน่งงานระดับเริ่มต้นในสำนักงานกำลังหายากขึ้น นายจัดการรับสมัครถูกบังคับให้คิดสร้างสรรค์เพื่อหาผู้สมัครที่ดีที่สุด ดังนั้น จึงรวบรวมคำถามแปลกๆ ที่จะเปรียบเสมอการสัมภาษณ์ซึ่งกำลังส kształ่การตัดสินใจรับจ้างงานในปัจจุบัน

คุณคิดว่าเราในช่วง AI bubble อยู่หรือไม่?

คุณคิดว่าเราในช่วง AI bubble อยู่หรือไม่? แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญที่คาดการณ์การล่มค่าของตลาดในอดีตก็ไม่สามารถตกลงกันได้ แต่ถ้าคุณกำลังหางานในขณะนี้ ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้อาจจัดการกับว่าคุณจะได้รับงานหรือไม่ Dave McCann ผู้จัดการร่วมของ IBM สำหรับเขต EMEA กล่าวว่าเขาในปัจจุบันใช้คำถามนี้ในการสัมภาษณ์เป็นการทดสอบที่จะตัดสินใจรับหรือไม่

ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด แต่การรู้จักจุดยืนของคุณจริงๆ อาจช่วยให้คุณมีข้อได้เปรียบและดึงดูดความสนใจของผู้บริหาร McCann ไม่สนใจว่าคุณเลือกฝั่งไหน—เขาสนใจว่าคุณได้คิดอย่างรอบคอบหรือไม่

คุณสามารถออกแบบรถสำหรับคนหูหนวกได้หรือไม่?

นายกรรมการผู้จัดการ David Risher ชอบถามผู้สมัครว่า: “ออกแบบรถสำหรับคนหูหนวก” คำถามแปลกๆ นี้อาจดูแปลก แต่สำหรับ Risher เป็นวิธีการที่รวดเร็วในการ “ตรวจสอบ” ว่าผู้สมัครสามารถวางตัวลงในรองเท้าของลูกค้าได้หรือไม่—และสิ่งนี้มาจากประสบการณ์ของเขาในการทำงานกับ Jeff Bezos

“ฉันต้องการเห็นผู้สมัครปิดตาและหู แล้วจินตนาการว่ามันรู้สึกอย่างไร จากนั้นสามารถอธิบายประสบการณ์ให้ฉันฟังโดยละเอียด รวมถึงสิ่งที่คนในตําแหน่งนั้นอาจต้องการ” Risher กล่าว “นั่นคือวิธีของฉันในการรู้ว่าฉันได้ผู้ที่สามารถสร้างประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมที่คิดถึงลูกค้าเสมอ”

คุณมีคำถามอะไรให้ฉันไหม?

คำถามที่ทำให้ผู้สัมภาษณ์กลับมาเป็นผู้ถามและทำให้นายรับสมัครต้องอยู่ในตําแหน่งที่อึดอัดไม่ใช่คำถามแปลกๆ แต่สำหรับ Khozema Shipchandler CEO ของ Twilio สิ่งที่สําคัญที่สุดคือสิ่งที่ตามมาหลังจากนั้น

ถ้าคำตอบของคุณเป็นการจ้องมองว่างเปล่า หรือ “Nope, I’m fine” (ไม่เป็นไรฉันสบาย) ให้คิดว่าคุณอยู่ในสถานการณ์ที่อันตราย

“สัญญาณแดงอันดับหนึ่งสำหรับฉันคือเมื่อใครสักคนไม่ถามคำถามเมื่อใกล้จบการสัมภาษณ์” Shipchandler กล่าวอย่างเด็ดขาด “นั่นเป็นเครื่องหมายที่ชัดเจนมากว่าพวกเขาไม่มีความอยากรู้เกี่ยวกับงานที่พวกเขาสัมภาษณ์ บริษัท วิธีการที่เราอาจทำงานร่วมกัน ความเข้ากันได้ วัฒนธรรม บทบาททั้งหมดเหล่านี้”

และ Kelli Valade CEO ของ Denny’s เห็นด้วยว่ามันไม่สําคัญเท่าไรที่คุณถามอะไรกับนายจ้างเมื่อจบการสัมภาษณ์—ความจริงที่ว่าคุณถามอะไรสักอย่างแสดงว่าคุณได้เตรียมความรู้ก่อน มีความสนใจอย่างจริงจัง และเป็น

คุณสามารถเริ่มงานทันทีได้หรือไม่?

ลองจินตนาการดู: คุณใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสมัครงานที่ต้องการ และเข้าร่วมการสัมภาษณ์หลายครั้ง สุดท้ายคุณคิดว่าคุณชนะนายรับสมัครแล้ว เมื่อพวกเขาถาม “คุณสามารถเริ่มงานเมื่อไหร่?”

คุณจะถูกอภัยสำหรับการคิดว่าคำตอบที่ถูกคือ “straight away” (ทันที) อย่างไรก็ตาม คุณต้องการดูเหมือนกระตือรือร้น แต่ Gary Shapiro ประธานกรรมการของสมาคมการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา Consumer Technology Association กล่าวว่าผู้ที่บอกว่าพวกเขาสามารถเข้าทำงานในเวลา 2 สัปดาห์内—“พวกเขาจะไม่ได้รับงาน เพราะพวกเขาจะปฏิบัติต่อเราเหมือนกับที่พวกเขาปฏิบัติต่อเจ้านายเก่า”

สิ่งอื่นๆ ที่ต้องระวัง: การทดสอบจากแก้วกาแฟ สินค้าตามเมนูที่แพง และพนักงานเสิร์ฟ

ไม่ใช่แค่สิ่งที่คุณพูดในการสัมภาษณ์เท่านั้นที่อาจทำให้คุณสูญเสียน้ำใจได้ นายรับสมัครยังสังเกตสิ่งที่คุณทำ—เริ่มตั้งแต่เมื่อคุณเดินผ่านประตูหมุนและทักทายพนักงานรับฝากพาณิชย์ พวกเขาสังเกตว่าคุณปฏิบัติต่อพนักงานอย่างไรก่อนและหลังการสัมภาษณ์ เช่น สิ่งที่คุณทำกับสิ่งที่คุณดื่ม เตือน: การเสนอช่วยทำความสะอาดจะเป็นสิ่งที่ดี

นายรับสมัครคนอื่นๆ นำผู้สมัครที่เป็นไปได้ไปสัมภาษณ์ในเวลาเที่ยง และสังเกตว่าพวกเขาเติมเครื่องเทศลงในอาหารก่อนที่จะกัด一口หรือไม่ เหตุใด? เพราะการใส่เกลือ (หรืออะไรก็ตาม) ลงในอาหารก่อนที่จะชิมมันเทียบเท่ากับการประเมินหนังสือจากปก และเห็นได้ชัดว่าแสดงถึงความขาดความอดทน

ไม่เพียงเท่านั้น พวกเขายังทดสอบคุณด้วยความเร็วในการสั่งอาหาร ไม่ว่าคุณจะรอให้คนอื่นนั่งก่อนที่จะนั่งกินหรือไม่ ราคาของสินค้าที่คุณสั่ง และวิธีการที่คุณปฏิบัติต่อพนักงานเสิร์ฟ

ที่ปรึกษาหนึ่งคนยังกล่าวว่าเขารู้จัก CEO ที่นําเสนอผู้สมัครไปทานอาหารเช้า และขอร้องพนักงานเสิร์ฟในความลับให้ยุ่งเหยิงคำสั่งอาหารของพวกเขา “เพื่อเห็นว่าพวกเขาจะ反应อย่างไร”