เซอร์รีย์ สหราชอาณาจักร 25 ก.ย. 2566 – Geeky News นิตยสารเทคโนโลยีและไลฟ์สไตล์ชั้นนํา ยินดีประกาศการเผยแพร่บทความใหม่ล่าสุดของพวกเขา ชื่อ “Design Thinking คืออะไร และจะนํามาใช้ใน Digital Marketing ได้อย่างไร” บทความที่ลึกซึ้งนี้สํารวจแนวคิดของการคิดเชิงออกแบบและการประยุกต์ใช้มันในด้านการตลาดดิจิทัล
โดยปกติแล้ว การออกแบบถูกเชื่อมโยงกับสุนทรียภาพ แต่บทความนี้เน้นถึงความแตกต่างที่สําคัญระหว่างการออกแบบและศิลปะ การออกแบบไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการสวยงามทางสายตาเท่านั้น แต่ยังมีจุดประสงค์เพื่อรับใช้ความต้องการ โดยเฉพาะในบริบทของเทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ แอป และโซลูชัน บทความนี้เน้นถึงความสําคัญของการออกแบบที่อยู่ภายในจุดตัดของความน่าปรารถนา ความเป็นไปได้ และความเหมาะสม
ความน่าปรารถนามีความสําคัญอันดับแรกเพราะมุ่งเน้นการสร้างผลิตภัณฑ์และโซลูชันที่ผู้คนต้องการอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม การอุปการะเพียงทางสายตาเท่านั้นยังไม่เพียงพอ การออกแบบจะต้องตอบสนองปัญหาจริงด้วย บทความดําเนินต่อไปถึงความจําเป็นของความเป็นไปได้ทางเทคนิคและการมีตลาดที่สามารถรองรับได้สําหรับผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดการออกแบบใด ๆ
ในการเบี่ยงเบนจากวิธีการแบบดั้งเดิม บทความนี้แนะนําผู้อ่านให้รู้จักกับแนวคิด “การคิดเชิงออกแบบ” การคิดเชิงออกแบบเปลี่ยนโฟกัสจากการทําให้ผลิตภัณฑ์น่าปรารถนาไปสู่การเข้าใจความต้องการและปัญหาของผู้ใช้ปลายทาง ซึ่งเป็นกระบวนการแบบทบทวนซ้ําประกอบด้วย 5 ขั้นตอน:
– เข้าใจผู้ใช้
– กําหนดปัญหา
– ระดมความคิด
– สร้างโปรโตไทป์
– ทดสอบ
ขั้นตอนเหล่านี้ไม่เป็นเส้นตรง ซึ่งอนุญาตให้มีความยืดหยุ่นในขณะที่นักออกแบบปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตน บทความลงลึกเข้าไปในแต่ละขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจการคิดเชิงออกแบบอย่างครอบคลุม
หนึ่งในข้อสรุปสําคัญจากบทความคือการประยุกต์ใช้หลักการคิดเชิงออกแบบกับการตลาดดิจิทัล มันเน้นถึงความสําคัญของการใช้วิธีการที่เฉพาะเจาะจงสําหรับลูกค้าแต่ละรายและความจําเป็นที่จะต้องปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับความต้องการของแต่ละบุคคล บทความยังเน้นถึงความสําคัญของการสื่อสารอย่างต่อเนื่องกับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดสอดคล้องกับเป้าหมายและความต้องการของพวกเขาที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
นอกจากนี้ บทความยังสนับสนุนให้นักการตลาดระดมสมองเพื่อคิดค้นความคิดสร้างสรรค์ร่วมกับทีมของพวกเขาและนําเทคนิคแก้ปัญหาแบบสร้างสรรค์มาใช้ การคาดการณ์และตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นอีกประเด็นหนึ่งที่สําคัญ ซึ่งจะทําให้แน่ใจว่าโซลูชันการตลาดถูกปรับให้เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละบุคคล ไม่ใช่เป็นสิ่งทั่วไป
สอดคล้องกับจิตวิญญาณของการคิดเชิงออกแบบ บทความเน้นหลักการของความโปร่งใส ความง่าย และความคิดสร้างสรรค์ มันสนับสนุนการสื่อสารอย่างชัดเจนกับลูกค้าเกี่ยว