Storefronts เผยการผสานรวม Salesforce ที่ไร้รอยต่อ ปฏิวัติการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจ

เจอร์ซีย์ซิตี, นิวเจอร์ซีย์ 5 เมษายน 2025 – Storefronts ผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบเนทีฟบน Salesforce เปิดตัวแพลตฟอร์มนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ด้วยการผสานรวมความสามารถ CRM อันทรงพลังของ Salesforce เข้ากับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซและระบบอัตโนมัติไว้ในโซลูชันเดียวที่สอดคล้องกัน Storefronts นำเสนอแนวทางที่คล่องตัวแก่ธุรกิจในการจัดการการดำเนินงานออนไลน์และความสัมพันธ์กับลูกค้า

เนื่องจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากกำลังเผชิญกับความท้าทายของระบบที่กระจัดกระจายและขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อน Storefronts จึงมอบแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่ช่วยลดช่องว่างของข้อมูลและความซับซ้อนในการดำเนินงาน การผสานรวมนี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน แต่ยังลดการพึ่งพาเครื่องมือและมิดเดิลแวร์ของบริษัทอื่นที่มีราคาแพง ซึ่งอาจเป็นตัวดูดทรัพยากร

โซลูชันที่ครอบคลุมแบบครบวงจร

Storefronts รวบรวม CRM ฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซ และความสามารถด้านระบบอัตโนมัติโดยตรงภายใน Salesforce ช่วยให้ธุรกิจควบคุมสถานะออนไลน์และความสัมพันธ์กับลูกค้าได้โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์หรือการผสานรวมเพิ่มเติม แพลตฟอร์มแบบครบวงจรนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นแก่ลูกค้า พร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพภายใน

“ธุรกิจในปัจจุบันต้องการมากกว่าแค่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ พวกเขาต้องการโซลูชันแบบบูรณาการที่ให้การควบคุมการดำเนินงานอย่างเต็มที่และความสามารถในการปรับขนาดเมื่อเติบโต” Jaimin Patel หุ้นส่วนของ Storefronts กล่าว “Storefronts ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงกระบวนการ ประหยัดค่าใช้จ่าย และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า ทั้งหมดนี้อยู่ในระบบนิเวศ Salesforce”

ประโยชน์หลักของแพลตฟอร์ม Storefronts:

• การดำเนินงานที่คล่องตัว: ด้วยการรวมคุณสมบัติ CRM อีคอมเมิร์ซ และระบบอัตโนมัติไว้ในโซลูชันเดียว Storefronts ช่วยให้ธุรกิจลดความซับซ้อนและปรับปรุงประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงาน

• การประหยัดต้นทุน: การผสานรวมแบบเนทีฟกับ Salesforce ช่วยลดความจำเป็นในการใช้มิดเดิลแวร์และเครื่องมือของบริษัทอื่นที่มีราคาแพง ช่วยให้ธุรกิจประหยัดค่าใช้จ่ายในการติดตั้งและบำรุงรักษา

• ประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น: มุมมองแบบรวมของข้อมูลลูกค้าช่วยให้ธุรกิจสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว แคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมาย และการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

• ความสามารถในการปรับขนาด: Storefronts สร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่นของ Salesforce ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับขนาดการดำเนินงานและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของสภาวะตลาดได้อย่างง่ายดาย

นวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อยอดขายที่ดีขึ้น

นอกเหนือจากความสามารถในการผสานรวมของแพลตฟอร์มแล้ว ยังมีฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทันสมัย เช่น คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล เครื่องมือขั้นสูงเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเสนอคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้า เพิ่มยอดขาย และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

Patel กล่าวเน้นว่า “ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้ดีขึ้น และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ส่งผลให้ Conversion เพิ่มขึ้นและประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมดีขึ้น”

บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้

หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน

SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ