แอปเปิล (NASDAQ: AAPL) ตกลงที่จะอัปเดต iPhone 12 ในฝรั่งเศสตามคําสั่งของหน่วยงานกํากับดูแลฝรั่งเศส ซึ่งแสดงความกังวลว่าอุปกรณ์ดังกล่าวปล่อยรังสีแม่เหล็กไฟฟ้าสูงเกินมาตรฐานที่อนุญาตของสหภาพยุโรป
แม้ว่าแอปเปิลจะเปิดตัวรุ่น iPhone ล่าสุด แต่บริษัทยืนยันอย่างแข็งขันว่า iPhone 12 ปลอดภัยสําหรับการใช้งาน แอปเปิลกล่าวว่ารุ่นดังกล่าวได้รับการรับรองจากประเทศต่างๆ ทั่วโลกนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2020 แอปเปิลระบุว่าปัญหาที่หน่วยงานของรัฐบาลฝรั่งเศสผู้รับผิดชอบการจัดการคลื่นความถี่ไร้สายชี้เป็นเพียง “โพรโทคอลการทดสอบเฉพาะ”
หน่วยงานกํากับดูแลฝรั่งเศสรายงานว่า iPhone 12 ไม่ผ่านการทดสอบคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าสองการทดสอบจากทั้งหมด ซึ่งสามารถดูดซับโดยร่างกายมนุษย์ได้ เป็นการตอบสนอง รัฐบาลฝรั่งเศสสั่งระงับการขาย iPhone 12 และสั่งให้แอปเปิลออกซอฟต์แวร์อัปเดตเพื่อแก้ไขสถานการณ์ มิฉะนั้นอาจต้องเผชิญการเรียกคืนสินค้า
ในแถลงการณ์ที่ออกเมื่อวันศุกร์ แอปเปิลยืนยันว่า “จะออกซอฟต์แวร์อัปเดตสําหรับผู้ใช้ในฝรั่งเศสเพื่อปฏิบัติตามโพรโทคอลที่หน่วยงานกํากับดูแลฝรั่งเศสกําหนด” โดยไม่ให้รายละเอียดเพิ่มเติม
มีความเป็นไปได้ว่าการห้ามขาย iPhone 12 ในฝรั่งเศสอาจขยายไปรวมทุกประเทศใน EU 27 ประเทศ หลังจากสามเดือน หากแอปเปิลปฏิเสธที่จะออกซอฟต์แวร์อัปเดตที่จําเป็น และไม่มีรัฐบาลอื่นคัดค้าน ตามที่ Sonya Gospodinova โฆษกของคณะกรรมาธิการยุโรปกล่าว
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลของฝรั่งเศสชี้ให้เห็นว่าระดับรังสีของ iPhone 12 ยังคงต่ํากว่ามากเมื่อเทียบกับระดับที่การศึกษาทางวิทยาศาสตร์ระบุว่าอาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้ ตัวหน่วยงานกํากับดูแลเองก็ยอมรับว่าการทดสอบของตนไม่ได้สะท้อนการใช้งานโทรศัพท์มือถือตามปกติ
โทรศัพท์มือถือได้รับการจัดประเภทเป็นสารก่อมะเร็งที่เป็นไปได้โดยกลุ่มวิจัยมะเร็งขององค์การอนามัยโลก จัดอยู่ในประเภทเดียวกับกาแฟ การปล่อยมลพิษจากดีเซล และสารกําจัดศัตรูพืช DDT อย่างไรก็ตาม สําคัญที่จะต้องทราบว่ารังสีที่ปล่อยออกมาจากโทรศัพท์มือถือไม่สามารถทําลาย DNA โดยตรงและแตกต่างจากรูปแบบของรังสีที่รุนแรงมากกว่า เช่น รังสีเอกซ์หรือรังสีอัลตราไวโอเลต ผู้เชี่ยวชาญแนะนําให้บุคคลที่กังวลเกี่ยวกับการรับรังสีจากโทรศัพท์มือถือเลือกใช้หูฟังหรือสลับไปใช้ข้อความแทนเป็นมาตรการป้องกัน