Sunnyvale, California 27 ก.พ. 2024 – HCLSoftware ก่อตั้งขึ้นเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ชั้นนำภายในระยะเวลาเพียงห้าปี ในปัจจุบัน ธุรกิจของบริษัทมีมูลค่า 1.41 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดอย่างหนึ่งคือ
Unica ก่อตั้งขึ้นในปี 1992 โดย Yuchun Lee ได้รับการเข้าซื้อกิจการโดย IBM ในระยะแรก และปัจจุบันเป็นของ HCLSoftware อย่างภาคภูมิใจ และยังคงเป็นผลิตภัณฑ์ที่เชื่อถือได้มากที่สุดในปัจจุบันอีกด้วย ผลิตภัณฑ์ช่วยให้สามารถทำการตลาดอัตโนมัติผ่านช่องทางการตลาดขาเข้าและขาออกที่หลากหลาย HCL Unica เป็นแพลตฟอร์มแบบ cloud-native ที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์แบบและมีจุดเด่นด้านการตลาดแบบเจาะจงในวงกว้าง โดยให้ความยืดหยุ่นอย่างสมบูรณ์และผสานรวมกับโซลูชัน MarTech ของบริษัทอื่นได้อย่างราบรื่น ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา HCL Unica ได้พัฒนาจากสี่โมดูลเป็นสิบสี่โมดูล โดยตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อไม่นานมานี้ Rajiv Shesh, Chief Revenue Officer, Kalyan Kumar, Chief Product Officer ทั้งสองจาก HCLSoftware และ Yuchun Lee ผู้ก่อตั้ง Unica ได้มีการพูดคุยแบบเป็นกันเองเพื่อพูดคุยถึงอดีตและปัจจุบันของอุตสาหกรรม MarTech รวมถึงวิวัฒนาการในช่วง 32 ปีที่ผ่านมา การพูดคุยที่ได้ข้อมูลเชิงลึกนี้ได้เจาะลึกลงไปถึงความสำคัญของ MarTech และแนวคิดเชิงวิสัยที่นำพาให้ Yuchun Lee เข้าสู่ธุรกิจ MarTech Yuchun Lee ได้แบ่งปันมุมมองของตนเกี่ยวกับโอกาสที่ HCL Unica ได้สร้างให้กับบริษัทต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดให้ถึงขีดสุด
Yuchun Lee ก่อตั้ง Unica โดยมีเป้าหมายหลักในการช่วยเหลือองค์กรต่างๆ ในการดูแลลูกค้าของตนเป็นรายบุคคล “ชัดเจนมากในใจของฉันว่าในอนาคต บริษัทที่ประสบความสำเร็จจะต้องสามารถสื่อสารกับลูกค้าด้วยความแม่นยำสูง” Yuchun Lee อธิบายไว้ HCL Unica ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อเปิดใช้งานและใช้ประโยชน์จากอินสแตนซ์การเชื่อมต่อแบบบุคคลและส่งข้อความที่ปรับแต่งตามจุดสัมผัสต่างๆ
การสนทนาแบบเป็นกันเองนี้มุ่งเน้นไปที่ MarTech ซึ่งเป็นจุดสนใจหลักของการสนทนา ความเป็นส่วนตัวใน MarTech เป็นข้อกังวลที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง Yuchun Lee เป็นผู้บุกเบิกการตลาดแบบได้รับอนุญาต ซึ่งปัจจุบันเรียกกันทั่วไปว่า “ความเป็นส่วนตัว” Kalyan Kumar, Chief Product Officer ของ HCLSoftware เน้นย้ำว่าบริษัทดำเนินตามหลักปรัชญาเดียวกัน “เราตัวยังคงยึดมั่นในหลักปรัชญาเดียวกันนี้เนื่องจากหลักปรัชญาหลักบางประการได้พัฒนาสถาปัตยกรรมทางเทคนิคขึ้นมา แต่หลักปรัชญาหลักของผลิตภัณฑ์ยังคงเหมือนเดิมในแง่ของตัวเลือก ความยืดหยุ่น และความไว้วางใจ” เขากล่าว
รากฐานของ HCL Unica สร้างขึ้นจากข้อมูล โดยมีการลงทุนอย่างมากในด้านการวิจัยและพัฒนา วิศวกรรม และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาลและทำงานบนเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่อง ด้วยการสนับสนุนจาก Gen-AI และความสามารถของการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูง เอ็นจิ้นที่แข็งแกร่งของ HCL Unica จึงจัดการข้อความและข้อมูลจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้สามารถปรับเปลี่ยนแคมเปญได้โดยไม่รบกวนระบบที่มีอยู่แล้ว จุดแข็งสำคัญของ HCLSoftware อยู่ที่การปรับแต่งซอฟต์แวร์โดยไม่ต้องเขียนแพลตฟอร์มของลูกค้าใหม่ทั้งหมด
เกี่ยวกับ HCLSoftware
HCLSoftware ซึ่งเป็นแผนกผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อิสระของ HCLTech เป็นผู้จุดประกายเศรษฐกิจ Digital+ ด้วยการพัฒนา จัดจำหน่าย ขาย และรองรับโซลูชันในสี่ด้านหลัก ได้แก่การปฏิวัติทางดิจิทัล ข้อมูลและการวิเคราะห์ AI และระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ และการรักษาความปลอดภัยขององค์กร HCLSoftware ขับเคลื่อนความสำเร็จของลูกค้าผ่านนวัตกรรมผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องสำหรับองค์กรกว่า 20,000 องค์กร รวมถึงองค์กรส่วนใหญ่ใน Fortune 100 และเกือบครึ่งหนึ่งของ Fortune 500
ผู้ติดต่อสื่อ
ที่มา: HCLSoftware
บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้
หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน
SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ