นางสาวพลอย นามสมมุติ ชาวจังหวัดขอนแก่น ได้ร้องเรียนกับสื่อมวลชนว่า เมื่อวันที่ 6 กันยายน 2565 ได้นำเสื้อผ้าแบรนด์ดัง ประกอบด้วย Chanel จำนวน 3 ตัว และ Louis Vuitton จำนวน 1 ตัว ไปส่งซัก รีด ที่ร้านรับซักรีดแห่งหนึ่งในจังหวัดขอนแก่น
กระทั่งเมื่อวันที่ 10 กันยายน 2565 ลูกสาวได้ไปรับเสื้อที่ส่งซัก ปรากฏว่า เสื้อไหมพรมแขนยาว จำนวน 2 ตัว ยี่ห้อ chanel ราคารวมกันประมาณ 3 แสนบาท สีเปลี่ยนไปจากสีขาวนวล กลายเป็นสีสนิมหรือสีน้ำตาลเข้ม จึงได้สอบถามกับทางร้าน ทางร้านก็ยืนยันว่าเสื้อผ้าที่นำมาซักทั้งหมดสีไม่ได้ผิดเพี้ยนไปจากเดิม แต่ตนเองก็มั่นใจว่าวันที่ส่งซักเสื้อไหมพรม 2 ตัว เป็นสีขาวนวลเพราะก่อนส่งซัก ลูกสาวได้ถ่ายภาพไว้ขณะอยู่ในร้าน ก็เป็นสีขาวนวลชัดเจน ไม่ได้มีการปรับแต่งสีใดๆ เพราะกล้องมือถือไอโฟน สามารถระบุรายละเอียดและแหล่งที่มาของภาพได้
จากนั้นทั้งสองฝ่ายก็ได้มีปากเสียงกัน ตนเองจึงได้โทรศัพท์เรียกเจ้าหน้าที่ตำรวจมาเป็นตัวกลางช่วยไกล่เกลี่ย ทั้งสองฝ่ายจึงยอมแยกย้าย ตนเองพร้อมลูกสาวจึงได้เดินทางมาลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐานที่ สภ.เมืองขอนแก่น
นางสาวพลอย กล่าวอีกว่า ตนเองประกอบอาชีพธุรกิจส่วนตัวทั้งอสังหาริมทรัพย์ ร้านทองและห้องเช่า จึงพอมีฐานะอยู่ในระดับหนึ่ง จึงมักซื้อเสื้อผ้าและของใช้แบรนด์เนม เพื่อเป็นของรางวัลให้กับลูกสาวอยู่เสมอ จึงทำให้ที่บ้านมีเสื้อผ้าแบรนด์เนมหลายชิ้นหลายยี่ห้ออยู่แล้ว ยืนยันเรื่องที่เกิดขึ้นไม่ใช่การกลั่นแกล้ง แต่มองว่า ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นเกิดจากการบริการของร้านซักรีด จึงอยากให้ทางร้านออกมาแสดงความรับผิดชอบค่าเสียหายที่เกิดขึ้น